Лидогенерация — собираем базу клиентов, повышаем продажи
Лидогенерация поможет вам увеличить конверсию сайта, количество постоянных клиентов, а значит — и прибыль.
Мы помогаем превращать лидов в постоянных клиентов
- Анализируем ваши каналы привлечения трафика и целевую аудиторию.
- Выбираем оптимальные способы сбора контактов на сайте и целевых страницах.
- Делаем из лидов клиентов с помощью приветственной серии писем.
Формы подписки и автоматическая серия писем настраиваются один раз и не требует дальнейшей поддержки от нас.
Почему вашему бизнесу нужна база подписчиков
Среднее количество посетителей, сделавших покупку в первый визит на сайт — 1–2%. Представьте, сколько потенциальных посетителей уходит, не проникшись к вам доверием. А сколько из них раздумывает о покупке, но потом забывает адрес вашего сайта?
Прекрасно, если вы поддерживаете контакт с теми, кто уже стал клиентом. А что делать с теми, кто не стал? Зачем так просто отпускать 98% посетителей?
Подписка на рассылку — это не просто возможная опция или модный атрибут. Это реальный инструмент увеличения конверсии сайта.
Запуская лидогенерацию, мы собираем базу контактов, а затем превращаем посетителей сайта в ваших лояльных клиентов.
Когда пора внедрить формы подписки на сайте
Прямо сейчас. Даже если вы только-только запустили сайт.
Вы не только начнете сразу зарабатывать с email, но и грамотно соберете базу контактов для массовых рассылок.
Не ждите, когда в вашей базе будет 1000+ контактов. Монетизируйте каждую новую подписку сразу. Иначе, когда база станет «достаточно большой для рассылки», 80% подписчиков уже забудут о вас.
А если сайта еще нет?
Создайте посадочную страницу с формой подписки и рассказывайте о будущем проекте. Сделайте так, чтобы о вас узнали раньше, чем вы выйдете на рынок, а при запуске сайта у вас УЖЕ была база!
Как мы собираем горячую базу
1. Подбираем оптимальный способ сбора базы.
Мы знаем более 20 эффективных способов собрать базу подписчиков и выберем оптимальные именно для вас.
Например:
- статические формы на главной, в категориях, на карточках товаров и в блоге;
- всплывающие формы для уникальных посетителей, покидающих сайт;
- виджеты.
Мы сами разработаем дизайн форм, продумаем текст, сформулируем ценность для подписчика. Это может быть материальный бонус или ценный контент.
![Пример формы подписки](https://livepage.pro/wp-content/uploads/2017/09/primer-formy-podpiski.jpg)
2. Сегментируем клиентов еще на этапе подписки.
Например, показывая персонализированные формы на разных страницах сайта.
Как здесь — предлагаем подписаться на полезный контент для Thick Hair при уходе со страницы статьи на соответствующую тему.
![Пример персонализированной формы подписки](https://livepage.pro/wp-content/uploads/2017/09/primer-personalizirovannoj-formy-podpiski-760x473.png)
Приветственные письма — шаг к доверию ваших клиентов
Почему нельзя обойтись без приветственной рассылки?
1. Берете клиентов «тепленькими»
Когортный анализ ясно дает понять: ваши подписчики наиболее активны в первые две недели после подписки.
![Когортный анализ](https://livepage.pro/wp-content/uploads/2017/09/kogortnyj-analiz-760x482.png)
Именно в этот период они сами ждут от вас писем. Это оптимальное время для генерации первой продажи. Ждать дольше — почти то же самое, что игнорировать клиента, который задал вопрос продавцу в магазине. Догадываетесь, что он о вас подумает после этого?
2. Разгружаете отдел продаж
У приветственной серии есть четкая цель — сделать подписчика клиентом и увеличить продажи.
Конверсия у самых первых писем: от 10% до 18%.
Мы выбираем стратегию с учетом особенностей вашего бизнеса:
- Короткий период принятия решения о покупке.
Наша задача — сформировать доверие к вам, показать выгоду и преимущества по сравнению с конкурентами.
Посмотрите отличный пример приветственного письма
![пример приветственного письма](https://livepage.pro/wp-content/uploads/2017/09/9DBihYnJM8q-1.jpg)
- Длинный период принятия решения о покупке.
Мы формируем серию писем так, чтобы помочь подписчику принять верное решение в несколько этапов: покажем выгоду, аргументируем преимущества, ответим на вероятные вопросы, сформируем срочность.
Свою работу мы интегрируем с вашим отделом продаж. Так, чтобы email лишь дополнял работу менеджера, а не мешал ей.
3. Поддерживаете интерес клиентов
Не ограничивайтесь несколькими письмами. В приветственную серию можно включить полезный контент и автоматически поддерживать интерес к вам в течение нескольких недель — без лишних усилий.
Кроме того, уже на этом этапе мы имеем два сегмента — тех, кто стал клиентом, и тех, кто остался просто подписчиком. Коммуникацию со вторыми можно продолжить.
![Пример сценария приветственной серии писем](https://livepage.pro/wp-content/uploads/2017/09/primer-scenariya-privetstvennoj-serii-pisem.png)
Приветственная серия писем — отличный способ выгодно представить все преимущества вашего продукта, научить им пользоваться, рассказать обо всех деталях, которые могут быть важными. В формате более личного общения — через email — это проще, чем на сайте.
4. Получаете дополнительные данные о клиентах
Именно после подписки, когда пользователь наиболее активен, мы узнаем о нем все, что нужно для персонализации. Для этого мы используем форму сбора дополнительных данных и просим ее заполнить в одном из первых писем. Данные сразу подтянутся в профиль контакта.
![Пример анкеты для сбора дополнительных данных после подписки](https://livepage.pro/wp-content/uploads/2017/09/primer-ankety-dlya-sbora-dopolnitelnyh-dannyh-posle-podpiski.png)
5. Запускаете сарафанное радио
Если грамотно работать с базой, то подписчик не просто сделает первую покупку сам — он расскажет о вас друзьям и станет адвокатом бренда, лояльным к вашему бизнесу. В письмах мы предлагаем простую возможность поделиться содержанием.
![](https://livepage.pro/wp-content/uploads/2017/09/primer-bloka-podelitsya-pismom.png)
6. Избегаете попадания писем в спам
Звучит неожиданно. Но вот факт: одна из причин, по которой пользователи помечают письма, как спам, в том, что они попросту забывают о вас после подписки.
В некоторых почтовых сервисах ваши письма заблокируют, если больше 0,3% получателей пожалуются на спам после ваших рассылок.
![Пример отчета о жалобах на спам](https://livepage.pro/wp-content/uploads/2017/09/primer-otcheta-o-zhalobah-na-spam.jpg)
Приветственная серия писем поможет подписчику запомнить факт согласия на рассылку, а вам — избежать плохой репутации.
Лидогенерация — автоматизируйте работу с лидами
Вы уже в курсе, что «свежие» подписчики — один из самых приоритетных сегментов для любого бизнеса. Закажите услугу лидогенерации — и сможете в автоматическом режиме добиваться поставленных целей.
Мы один раз настроим формы подписки и приветственную рассылку — дальше система будет работать автоматически без нашего участия.
Закажите поисковый аудит сайта
заявку
свяжется с вами
о своем бизнесе
аудита вашего сайта